Conditions d’utilisation

1. Le service

Mizen est une application mobile d’information et d’organisation nutritionnelle : suivi des repas, objectifs personnalisés, recettes, programmes et listes de courses. Elle est éditée par Centre D’affaires du Parc (nom public du développeur : CDP Software), CENTRAL PARC GH D9 ETG 1, Mohammedia, Province de Mohammedia, Maroc (MA).

2. Ce que Mizen n’est pas

Mizen n’est pas un dispositif médical et ne fournit aucun diagnostic, traitement ou avis médical. Les objectifs, valeurs et recommandations affichés sont des repères informatifs calculés à partir de vos déclarations et de bases de référence. Si vous suivez un traitement, êtes enceinte, ou présentez une condition particulière, consultez un professionnel de santé avant de modifier votre alimentation.

La reconnaissance des aliments et l’estimation des portions par l’intelligence artificielle peuvent comporter des erreurs. Vérifiez et corrigez les résultats proposés. Les valeurs nutritionnelles sont calculées à partir des aliments identifiés et des quantités retenues, en utilisant des bases de données de référence.

3. Votre compte

• Mizen est destiné aux personnes âgées de 18 ans et plus.
• Les informations que vous renseignez doivent être exactes ; elles déterminent vos repères.
• Votre compte est personnel. La connexion se fait par code e-mail ; ne transmettez pas ces codes.
• Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l’application.

4. Abonnements Premium sur Google Play et l’App Store

Certaines fonctions sont gratuites ; Premium est facultatif. Sur Android, les abonnements souscrits dans l’application sont facturés par Google Play. Le prix dans votre devise, la période mensuelle ou annuelle et les éventuelles conditions promotionnelles sont affichés avant confirmation de l’achat. L’abonnement se renouvelle automatiquement, sauf résiliation avant le prochain renouvellement.

Vous pouvez gérer ou résilier votre abonnement dans Google Play → Paiements et abonnements → Abonnements, ou depuis le centre des abonnements Google Play. La résiliation arrête les renouvellements futurs ; l’accès reste normalement disponible jusqu’à la fin de la période payée, sous réserve des remboursements et des droits applicables. Supprimer l’application ou votre compte Mizen ne résilie pas votre abonnement Google Play.

Pour retrouver un achat, connectez-vous au même compte Mizen et au compte Google utilisé pour l’achat, puis utilisez « Restaurer les achats » dans l’application. Les demandes de remboursement sont soumises aux modalités de Google Play et aux droits applicables.

Sur iPhone ou iPad, lorsqu’un abonnement est proposé dans l’application, l’achat est facturé par Apple. Le prix, la période et les conditions de l’offre sont affichés par l’App Store avant confirmation. L’abonnement se renouvelle automatiquement jusqu’à sa résiliation dans Réglages → votre nom → Abonnements, ou depuis la page de gestion des abonnements Apple. Un essai gratuit de 7 jours peut être proposé sur l’abonnement annuel aux personnes éligibles ; après cet essai, l’abonnement devient payant au tarif affiché, sauf résiliation. Pour éviter la facturation après un essai Apple, résiliez au moins 24 heures avant sa fin. Le mois n’inclut pas cet essai annuel.

Supprimer Mizen ou votre compte Mizen ne résilie pas un abonnement Apple. Pour retrouver un achat, utilisez « Restaurer les achats » avec le même compte Mizen et le compte Apple de l’achat. Les achats Apple sont soumis aux conditions des services Apple et au contrat de licence standard Apple. Les demandes de remboursement passent par Apple, sous réserve des droits applicables.

5. Fonctions communautaires

Les invitations, messages et partages sont réservés à un usage personnel et respectueux. Sont interdits : le harcèlement, les contenus haineux, la promotion de comportements alimentaires dangereux, et toute usurpation d’identité. Nous pouvons suspendre l’accès aux fonctions communautaires en cas de manquement.

6. Contenus et propriété

Consulter les sources des données et attributions.

L’application, sa marque, ses textes, illustrations et recettes originales appartiennent à l’éditeur ou à ses partenaires. Les contenus que vous créez (journal, photos, notes) restent les vôtres ; vous nous accordez le droit de les traiter uniquement pour vous rendre le service.

7. Disponibilité et évolutions

Nous faisons notre possible pour que le service reste disponible et exact, sans pouvoir le garantir en permanence. Les fonctions peuvent évoluer ; les changements importants vous seront signalés.

8. Responsabilité

Dans les limites permises par la loi, l’éditeur ne saurait être tenu responsable des décisions prises sur la base des informations affichées, ni d’une indisponibilité temporaire du service.

9. Droit applicable et contact

Ces conditions sont régies par le droit marocain. Si vous avez la qualité de consommateur, ce choix ne vous prive pas de la protection des dispositions impératives de la loi de votre pays de résidence habituelle, lorsqu’elles sont applicables. Pour toute question : contact@mizen.fit.